Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Mit Ihrer Buchung erklären Sie sich automatisch mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Um jedem Gast einen erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen, lesen Sie bitte vor Ihrem Besuch unsere Hausordnung sorgfältig durch.

Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Mitarbeit!

  • Sie müssen die Mietzeit einhalten, pünktlich ankommen und das Zimmer auch pünktlich verlassen.
  • Wenn Sie zu spät kommen, wird dies von Ihrer Buchungszeit abgezogen.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Besucher jederzeit abzuweisen.
  • Mit dem Betreten unserer Einrichtungen erklären Sie sich mit der Hausordnung von BAMBOO private spa einverstanden.

HYGIENE UND SICHERHEIT

  • Sie müssen duschen, bevor Sie unsere Einrichtungen benutzen.
  • Das Tragen von Hausschuhen ist obligatorisch.
  • Aus hygienischen Gründen ist die Benutzung von Handtüchern in der Sauna obligatorisch.
  • Es ist nicht gestattet, sich im Wellnessbereich zu enthaaren oder sich auf eine Art und Weise zu pflegen, die den Wellnessbereich verunreinigt. Bei Zuwiderhandlung wird eine Strafklausel von 50 € pro Verstoß verhängt.
  • Es ist nicht gestattet, dem Wasser des Whirlpools oder des Schwimmbeckens Produkte hinzuzufügen.
  • Falls Sie es doch tun, wird der Schaden von Ihnen zurückgefordert.
  • Wenn Sie in der Woche vor Ihrem Besuch Ihre Haare gefärbt haben, müssen Sie eine Badekappe tragen, um eine Verunreinigung des Wassers zu vermeiden.
  • Der Verzehr von Getränken und Speisen im Whirlpool oder im Schwimmbad ist nicht gestattet.
  • Die von uns zur Verfügung gestellten Getränke und Speisen dürfen nur im Aufenthaltsbereich verzehrt werden.
  • Rauchen ist nicht erlaubt.
  • Unsere Rauchmelder werden auslösen und Ihr Besuch wird sofort beendet werden. Eine Strafklausel von 50 € pro Verstoß gilt.
  • Haustiere sind nicht erlaubt.
  • Wenn Sie eine Frage oder Bemerkung zu einer Einrichtung haben, wenden Sie sich bitte an die Gastgeberin, solange Sie sich noch im Zimmer befinden. Später, wenn Sie den Raum vollständig genutzt haben, wird Ihre Beschwerde nicht berücksichtigt.

ZUGANG FÜR PERSONEN

  • Kinder sind erlaubt, die Verantwortung liegt allein bei den Aufsichtspersonen/Eltern.


SCHÄDEN UND BELÄSTIGUNGEN

  • Bei Schäden an den Einrichtungen, die durch unvorsichtige Nutzung entstehen, sind Sie als Mieter zum Ersatz des Schadens verpflichtet.
  • BAMBOO private spa haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung Ihres Eigentums.
  • Wir bitten Sie, die entspannte Atmosphäre des Spas zu wahren und daher keine extrem laute Musik zu spielen.
    Die Vornahme sexueller Handlungen ist nicht gestattet.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Personen abzuweisen, die Anzeichen von Trunkenheit oder Aggression zeigen oder unseren Wellnessbereich zu einem anderen Zweck als der Entspannung besuchen.
  • Als Gast sind Sie für die ordnungsgemäße Nutzung unserer Einrichtungen verantwortlich. BAMBOO private spa kann unter keinen Umständen für Unfälle, körperliche oder materielle Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch unsachgemäße Nutzung unserer Einrichtungen verursacht werden.

STORNIERUNG ODER ÄNDERUNG EINER BUCHUNG

  • Bei rechtzeitiger Stornierung oder Umbuchung (mindestens 48 Stunden vor Beginn des gebuchten Termins) wird die Anzahlung als Guthaben für die Dauer eines Jahres einbehalten.
  • Wir erstatten keine Beträge zurück.
  • Wenn Sie Ihre Buchung innerhalb von 24 Stunden vor Beginn des Termins stornieren, stellen wir Ihnen 100% der reservierten Kosten in Rechnung. Sie erhalten dann eine Zahlungsaufforderung per E-Mail.
  • Ihre Anzahlung wird in voller Höhe eingezogen, wenn die Reservierung weniger als 48 Stunden vor dem Starttermin storniert wird. Sie erhalten keine Gutschrift, wenn Sie nicht rechtzeitig storniert haben.
  • Die Anzahlung wird nicht zurückerstattet.